プライバシーポリシー

個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できるものを含みます）をいいます。

個人情報の取得と利用目的

当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得し、以下の目的の範囲内で利用いたします。

• ご依頼いただいた葬儀（直葬・火葬式等）の施行およびそれに付随する業務のため
• お問い合わせ・事前相談・お見積りへの回答およびご連絡のため
• 資料・ご案内の送付のため
• 役所へのお手続き（死亡届の提出・火葬許可申請等）の代行のため
• ご契約内容の確認、料金のご請求およびお支払いに関するご連絡のため
• サービスの品質向上を目的とした統計的分析のため（個人を特定しない形で行います）

上記の目的以外で個人情報を利用する必要が生じた場合は、あらかじめご本人の同意をいただきます。

個人情報の管理

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業者に対して、必要かつ適切な監督を行います。

個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲内で保管し、保存期間を経過したものは適切な方法で速やかに廃棄いたします。

個人情報の第三者への提供

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供いたしません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

なお、葬儀の施行にあたり、火葬場・寺院・生花店・搬送業者など、サービスの提供に必要な範囲で業務委託先へ個人情報を提供する場合があります。この場合、当社は委託先に対して適切な監督を行います。

個人情報の開示・訂正・利用停止

ご本人から、当社が保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応いたします。ご請求は「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

Cookieおよびアクセス解析について

当ウェブサイトでは、サービス向上のためにCookieを利用する場合があります。Cookieはお客様のブラウザに保存される情報で、これ単体で特定の個人を識別することはできません。ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、一部の機能がご利用いただけないことがあります。

また、当ウェブサイトではアクセス状況の把握のため、アクセス解析ツールを利用する場合があります（仮）。取得される情報は匿名で収集され、個人を特定するものではありません。

お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

事業者名

はなの葬祭（運営：株式会社プルーズ）

所在地

〒362-0075
埼玉県上尾市柏座2-6-26　下里第2ビル1F

電話番号

0120-030-087（お・は・な）（24時間365日受付・通話無料）

お問い合わせ

お問い合わせフォーム

本ポリシーの改定

当社は、法令の変更や事業内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定する場合があります。改定後の内容は、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。